Политика конфиденциальности

1. Введение и контроллер данных

1.1 Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как компания Relocate to Georgia собирает, использует, хранит и защищает персональные данные, предоставляемые пользователями нашего веб-сайта и каналов связи.

1.2 Контроллером данных, ответственным за обработку персональных данных, является:

Наименование юридического лица: Relocate to Georgia
Идентификационный номер: 406563525
Юридический адрес: Тбилиси, ул. Антимоза Ириели, 1, Грузия
Электронная почта: info@relocatetogeorgia.com
Телефон: +995558549252

1.3 Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать ваши персональные данные в строгом соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая принципы, установленные Общим регламентом по защите данных (GDPR), где это применимо.

2. Собираемая нами информация

2.1 Мы можем собирать персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при обращении к нам или запросе наших услуг.

2.2 Сюда может входить:

Имя и фамилия;
Контактные данные, включая адрес электронной почты и номер телефона;
Информация, предоставленная через мессенджеры WhatsApp или Telegram;
Данные, связанные с релокацией, видами на жительство, трудоустройством, регистрацией бизнеса или другими запрошенными услугами;
Любая другая информация, которую вы решите предоставить в ходе общения с нами.

2.3 Мы не собираем и не храним фотографии через наш веб-сайт, если только вы не предоставите их добровольно через каналы прямой связи с целью получения запрошенной услуги.

3. Как мы используем вашу информацию

3.1 Мы используем собранные персональные данные для следующих целей:

Ответы на запросы и обращения;
Оказание услуг по релокации, иммиграции, ведению бизнеса и сопутствующих консалтинговых услуг;
Общение с клиентами по поводу запрошенных услуг;
Улучшение нашего веб-сайта и услуг;
Ведение учета, необходимого для коммерческих и юридических целей.

3.2 Мы не продаем, не сдаем в аренду и не используем ваши персональные данные в сторонних маркетинговых целях без вашего согласия.

4. Правовые основания для обработки

4.1 Мы обрабатываем персональные данные на одном или нескольких из следующих правовых оснований:

Согласие: когда вы добровольно предоставляете информацию или обращаетесь к нам;
Договорная необходимость: когда обработка требуется для оказания запрошенных услуг;
Юридические обязательства: когда обработка требуется в соответствии с применимыми законами или нормативными актами;
Законные интересы: для управления, поддержки и улучшения наших услуг.

5. Куки и аналитика Cloudflare

5.1 Наш веб-сайт не использует рекламные файлы cookie или технологии отслеживания, предназначенные для создания пользовательских профилей.

5.2 Мы используем стандартную службу аналитики, предоставляемую компанией Cloudflare, для анализа общего трафика и производительности веб-сайта. Аналитика Cloudflare может собирать ограниченную техническую информацию, такую как посещения страниц, данные о браузере, устройстве и общая статистика использования.

5.3 Эта информация используется исключительно для мониторинга производительности сайта и его улучшения. Мы не используем аналитику Cloudflare для идентификации отдельных посетителей.

6. Сторонние сервисы (WhatsApp, Telegram, Cloudflare)

6.1 Для ведения бизнеса мы используем сторонние коммуникационные и технические провайдеры:

WhatsApp: используется как канал связи между клиентами и Relocate to Georgia. Информация, передаваемая через WhatsApp, регулируется собственной политикой конфиденциальности WhatsApp.
Telegram: используется в качестве альтернативного канала связи. Информация, передаваемая через Telegram, регулируется собственной политикой конфиденциальности Telegram.
Cloudflare: используется для обеспечения безопасности веб-сайта, хостинг-инфраструктуры и базовой аналитики.

6.2 Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности этих сторонних провайдеров перед использованием их сервисов.

7. Передача данных

7.1 Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам.

7.2 Ваша информация может быть передана третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для:

Оказания запрошенных услуг;
Выполнения юридических обязательств;
Защиты наших законных прав или предотвращения мошенничества и злоупотреблений.

7.3 По возможности мы ограничиваем передаваемую информацию только тем объемом, который необходим для конкретной цели.

8. Международные передачи

8.1 Некоторые сторонние поставщики услуг, которых мы используем (например, провайдеры связи или технологические компании), могут обрабатывать информацию за пределами Грузии или вашей страны проживания.

8.2 В случаях осуществления международных передач мы опираемся на соответствующие меры защиты, предусмотренные применимым законодательством о защите данных и практикой конфиденциальности соответствующих поставщиков услуг.

9. Сроки хранения данных

9.1 Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для оказания запрошенных услуг, ведения делопроизводства, выполнения юридических обязательств и разрешения возможных споров.

9.2 Когда персональные данные больше не нужны, мы предпринимаем разумные меры для их удаления или обезличивания.

10. Меры безопасности

10.1 Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, злоупотребления, изменения или раскрытия.

10.2 Тем не менее, ни один метод электронного хранения или передачи данных не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность информации, передаваемой через сторонние коммуникационные платформы.

11. Ваши права

11.1 В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь следующие права в отношении своих персональных данных:

Запрашивать доступ к вашим персональным данным;
Запрашивать исправление неточной информации;
Запрашивать удаление ваших персональных данных, где это разрешено;
Возражать против определенных видов обработки;
Отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
Запрашивать информацию о том, как обрабатываются ваши данные.

11.2 Для реализации этих прав свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже.

12. Конфиденциальность данных несовершеннолетних

12.1 Наши услуги предназначены для лиц, обладающих дееспособностью для заключения соглашений и запроса услуг, связанных с релокацией или бизнесом.

12.2 Мы намеренно не собираем персональные данные несовершеннолетних без соответствующего согласия родителей или законных опекунов.

13. Изменения в настоящей Политике

13.1 Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в наших услугах, требованиях законодательства или практике обеспечения конфиденциальности.

13.2 Любые изменения будут публиковаться на этой странице с указанием даты вступления в силу.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы, опасения или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:

Relocate to Georgia
Адрес: Тбилиси, ул. Антимоза Ириели, 1, Грузия
Электронная почта: info@relocatetogeorgia.com
Телефон: +995558549252